채널 - 영업점 단말, 자동화기기(ATM), 인터넷 등 고객 접점 대내채널과 금결원, VAN 사 등의 대외기관용 대외채널을 의미
Multi Channel Integration - 은행의 전 채널을 통합하여 고객에게 일관된 상품과 서비스를 제공하려는 목적으로 하는 시스템
-대내 채널 온라인성 거래를 대내 MCI를 통해 처리하는 것이 원칙
-연계 대상 백엔드 시스템 - 대내 MCI 연계대상 채널 업무 수행
-CoreBankingSystem과 직접 어댑터를 통해 연계
-단위 채널 서버와는 EAI를 이용하여 연계
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